Delivery & Orders

ڈیلیوری کا وقت

پاکستان کے بڑے شہروں میں آرڈر بھیجنے کے بعد اندازاً اوسط ڈیلیوری وقت 2 سے 4 ورکنگ دن ہوتا ہے۔ دور دراز علاقوں میں ڈیلیوری میں مزید وقت لگ سکتا ہے۔ آپ سے درخواست ہے کہ فراہم کردہ رابطہ نمبر پر دستیاب ہوں تاکہ ہماری ٹیم آپ تک پہنچ سکے۔ مؤثر ڈیلیوری کا انحصار اشیاء کی دستیابی اور آرڈر کی تصدیق پر ہے۔ سیل پیریڈ کے دوران، آرڈر کی پروسیسنگ اور ڈیلیوری معمول سے زیادہ وقت لے سکتی ہے۔

نوٹ: غیر محفوظ ڈیلیوری سے بچنے کے لئے ہم آپ کو اپنے ہی پتے پر آرڈرز ڈیلیور کروانے کی سختی سے تجویز کرتے ہیں۔ گوٹ لینڈ فارم کسی بھی نقصان یا نقصان کے لیے ذمہ دار نہیں ہو گا اگر آرڈر سیلف پک اپ پوائنٹ، جیسے کہ کسی کورئیر آفس، پر ڈیلیور کیا جائے۔

انٹرنیشنل ڈیلیوری

انٹرنیشنل آرڈرز کے لئے اندازاً ڈیلیوری وقت آرڈر کی تصدیق کے بعد 5 سے 7 ورکنگ دن ہے۔ ڈیلیوری کا وقت منزل پر منحصر ہوتا ہے۔ اگر صارف آرڈر "پروسیس میں" ہونے کے بعد آرڈر کی منسوخی کی درخواست کرتا ہے تو گوٹ لینڈ فارم کسی بھی رقم کی واپسی کا ذمہ دار نہیں ہوگا۔ اگر صارف ڈیلیوری سے انکار کرتا ہے یا آرڈر وصول کرنے سے انکار کرتا ہے تو وہ شپمنٹ اور کسٹم چارجز برداشت کرنے کا ذمہ دار ہوگا۔ سیل ایونٹس کے دوران اوسط ڈیلیوری وقت معمول سے زیادہ ہو سکتا ہے۔

کینسلیشن پالیسی

پری پیڈ آرڈرز کی منسوخی کے لئے براہ کرم آرڈر دینے کے 4 سے 5 گھنٹوں کے اندر ہم سے رابطہ کریں۔ جب آرڈر "پروسیس میں" ہو جائے گا تو اسے منسوخ یا واپس نہیں کیا جا سکتا۔

کارڈز کے ذریعے ادائیگی:

ہم ایک محفوظ اور محفوظ خریداری کا تجربہ فراہم کرنے کا مقصد رکھتے ہیں۔ تاہم، بعض صورتوں میں ہم آرڈر پروسیس کرنے کے لئے ادائیگی کی تصدیق یا کسی ذریعہ کی ضرورت پڑ سکتی ہے، جس کی درخواست صارف سے کال یا ای میل کے ذریعے بینک کی ہدایات کے مطابق کی جائے گی تاکہ کسی بھی فراڈ یا مشتبہ ٹرانزیکشن سے بچا جا سکے۔ گوٹ لینڈ فارم کو یہ حق حاصل ہے کہ وہ آرڈرز کو منسوخ کرے اگر آپ کی ادائیگی آپ کے منظور شدہ ادائیگی ادارے کی طرف سے مسترد کر دی جائے۔

ڈیلیوری چارجز

پاکستان میں تمام آرڈرز پر 200 روپے کی فلیٹ شپنگ چارجز وصول کی جائیں گی۔ تمام انٹرنیشنل ڈیلیوری چارجز شہر، ریاست، ملک اور مقامی نوعیت کے لحاظ سے مختلف ہوں گے۔ شپمنٹ چارجز کا حساب لگانے کے لئے آپ کسی بھی پروڈکٹ کو منتخب کر کے اپنے ڈیلیوری ایڈریس کے ساتھ چیک آؤٹ کر کے اندازہ شدہ ڈیلیوری چارجز دیکھ سکتے ہیں (اس میں ٹیکس اور ڈیوٹیز شامل نہیں ہیں)۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ انٹرنیشنل آرڈرز پر ٹیکس اور ڈیوٹیز لاگو ہو سکتی ہیں اور ان کا ذمہ دار صارف ہوگا۔ کسی بھی قابل لاگو ڈیوٹی یا فیس کو آرڈر کی ڈیلیوری کے وقت کورئیر کے ذریعے وصول کیا جائے گا۔

اپنے آرڈر کو ٹریک کریں

ایک بار جب آپ کا آرڈر بھیج دیا جائے گا تو آپ کو ایک ای میل/SMS کے ذریعے ٹریکنگ نمبر فراہم کیا جائے گا۔ آپ اپنے آرڈر کو متعلقہ ایم اینڈ پی کورئیر کی ویب سائٹ پر ٹریک کر سکتے ہیں جو آپ کی ای میل میں ذکر کی گئی ہوگی۔ اگر آپ کو کوئی ٹریکنگ اپڈیٹس نہیں ملتی تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں: goatlandfarms113@gmail.com

اپنے آرڈر میں ترمیم کرنا چاہتے ہیں؟

آپ اپنا آرڈر نظر ثانی کر سکتے ہیں تاکہ یہ بالکل ویسا ہو جیسے آپ چاہتے ہیں، ہماری کسٹمر سروس ٹیم سے 0332 7174113 پر (صبح 8 بجے سے شام 6 بجے تک، پیر تا ہفتہ، اتوار کو بھی صبح 8 بجے سے شام 6 بجے تک) یا ای میل کے ذریعے ہمیں goatlandfarms113@gmail.com پر رابطہ کریں، بشرطیکہ آرڈر پروسیس نہ ہوا ہو۔ اگر آرڈر پروسیس ہو چکا ہے تو ہم آپ کی مدد کے لئے خوش ہوں گے۔